OPRAVA ŠPERKŮ POŠTOU

Jewelry repair by mail service process illustration with send package, jewelry repair, and receive back icons for professional silver and gold jewelry restoration by INDIGO Jewelry

Zašlete své šperky → My je opravíme → Obdržíte je zpět

 

Jednoduchý a spolehlivý způsob, jak profesionálně obnovit vaše šperky. Stačí nám poslat vaši položku poštou — my se postaráme o opravu s péčí a zručností, a poté vám ji bezpečně odešleme zpět připravenou k opětovnému nošení.

  • ✔ Bezplatné posouzení, než cokoliv pošlete
  • ✔ Žádná platba předem
  • ✔ Bezpečná a sledovaná doprava
  • ✔ Odborné řemeslné zpracování
  • ✔ Rychlé vyřízení

Získejte odhad opravy do 24 hodin

Obvykle odpovídáme během několika hodin.
Oprava šperků poštou — bezpečná, transparentní a cenově dostupná služba

JAK TO FUNGUJE — 3 JEDNODUCHÉ KROKY

  • Customer taking a close-up photo of a damaged silver ring with missing stone using a smartphone for INDIGO Jewelry repair service. This image shows the first step of jewelry repair by mail process, where the customer submits photos for free assessment before sending the item for professional restoration.

    KROK 1

    Odeslat žádost o bezplatné posouzení

    Nahrajte fotografie a popište problém. Zkontrolujeme to a zašleme vám předběžný odhad.

    Získejte svou cenovou nabídku 
  • Customer writing shipping address on a yellow padded envelope with a Czech postal form underneath, preparing jewelry for INDIGO Jewelry repair service. This step shows how to safely send jewelry by mail using tracked shipping as part of the jewelry repair by mail process.

    KROK 2

    Zašlete šperky doporučenou poštou

    Jakmile budete s odhadem spokojeni, jednoduše nám položku zašlete doporučenou poštou a sdílejte sledovací číslo.

  • Professional jeweler carefully repairing a silver ring using precision tools in workshop at INDIGO Jewelry. This image represents the final step of jewelry repair by mail service, where damaged jewelry is restored by an experienced craftsman before being returned to the customer.

    KROK 3

    Opravíme a vrátíme


    Po prohlídce potvrdíme konečnou cenu. Po schválení vaše šperky opravíme a
    zašleme vám je zpět doporučenou zásilkou.

JAK POSLAT VAŠE ŠPERKY

Po posouzení vaší žádosti vám zašleme dodací adresu a pokyny.

✔ Použijte malou polstrovanou obálku nebo pošlete doporučenou poštou.
Polstrovaná obálka stačí pro většinu šperků a pomáhá udržet nízké náklady na dopravu.

✔ Chraňte své šperky
Zabalte předmět do měkké látky nebo papíru, aby se uvnitř nepohyboval.

✔ Uveďte své údaje
Přidejte poznámku s vašimi kontaktními údaji a stručným popisem opravy.

✔ Posílejte se sledováním
Vždy používejte sledovanou poštu, abyste mohli zásilku sledovat.

Jakmile vaše položka dorazí, budeme vás informovat.

 

SKUTEČNÉ OPRAVY — PŘED & PO

  • Before and after jewelry repair by INDIGO Jewelry showing a silver ring with a missing stone restored to its original condition. Professional stone replacement service with precise setting, polishing and finishing. Jewelry repair by mail service in Europe with secure shipping, experienced jeweler craftsmanship and high-quality restoration of damaged rings.

    Výměna kamene

    Před: Chybějící kámen
    Po: Kámen vyměněn a vyleštěn

  • Before and after ring repair by INDIGO Jewelry showing a cracked silver ring band professionally restored and polished to a like-new finish. Expert jewelry repair service including soldering, refinishing and structural restoration. Jewelry repair by mail with secure handling, skilled craftsmanship and detailed finishing for damaged rings.

    Oprava prstenu

    Před: Prasklý prstenec
    Po: Opraveno a vyleštěno do stavu nového kusu

  • Before and after chain repair by INDIGO Jewelry showing a broken gold chain clasp restored and securely reattached. Professional jewelry repair service with precise soldering, reinforcement and polishing. Mail-in jewelry repair with tracked shipping, careful handling and high-quality restoration of damaged necklaces and chains.

    Oprava řetězu

    Před: Přetržený řetízek
    Po: Opraveno a bezpečně obnoveno

TYPICKÉ CENY OPRAV

Odhadované ceny běžných oprav šperků

Opravy prstenů

  • Zmenšení velikosti prstenu – od 20 €
  • Zvětšení velikosti prstenu – od 10 €
  • Oprava prasklého kroužku prstenu – od 20 €
  • Pájení a restaurování – od 25 €
  • Změna tvaru a oprava geometrie – od 10 €

Práce s drahokamy

  • Výměna chybějícího drahokamu – od 15 €
  • Oprava poškozených krapniček – od 30 €

Opravy náušnic

  • Oprava a úprava uzávěrů náušnic – od 15 €
  • Pájení zlomených tyčinek náušnic – od 20 €

Opravy řetízků a náhrdelníků

  • Pájení řetízků a náramků – od 15 €
  • Výměna stříbrného uzávěru – od 20 €

Čištění a restaurování

  • Profesionální čištění – od 10 €
  • Kompletní renovace šperků – od 25 €

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Jak funguje oprava šperků poštou?

Nahrajte fotografie svých šperků a popište problém.
Vaši žádost zkontrolujeme, poskytneme předběžný odhad a zašleme vám pokyny k odeslání a správnou poštovní adresu, pokud se rozhodnete pokračovat.

Opravujete zlaté a stříbrné šperky?

V současné době se specializujeme na opravy stříbrných šperků.

👉 Opravy zlatých šperků mohou být po posouzení přijaty individuálně.

Ve kterých zemích je vaše opravna k dispozici?

Naše služba oprav šperků poštou je v současné době dostupná v rámci České republiky.

Přijímáme také žádosti o opravu ze zemí Evropské unie.

👉 Před odesláním zásilky ze zemí mimo Českou republiku nás prosím kontaktujte.

Jak mám poslat své šperky?

Pro zákazníky v České republice doporučujeme zasílat šperky Českou poštou jako doporučenou a pojištěnou zásilku „Cenné psaní“. Tímto dopisem lze zasílat drahé kovy a kameny a výrobky z nich.

Zákazníkům v Evropské unii doporučujeme využít doporučenou a pojištěnou přepravu se sledováním zásilky.

Kdy se dozvím konečnou cenu opravy?

Před odesláním šperků obdržíte předběžný odhad na základě vašich fotografií.
Přesná cena opravy je potvrzena po fyzické prohlídce položky.

Jak zacházíte s mými šperky a jak mi je vrátíte?

Po obdržení vašich šperků zaznamenáváme proces vybalování na video a dokumentujeme stav a váhu předmětu.

Po dokončení opravy jsou šperky pečlivě zabaleny a bezpečně odeslány zpět k vám pomocí sledované a pojištěné pošty.

Jak dlouho trvá oprava?

Většina oprav je dokončena v průměru do 3 pracovních dnů od schválení, v závislosti na složitosti práce.

Kdy zaplatím za opravu?

Platba probíhá po dokončení opravy a jejím schválení z vaší strany.
Před platbou vám zašleme fotografie hotových šperků a fakturu.
Vaše šperky vám budou odeslány ihned po obdržení platby.

Kdo platí dopravu za vrácení zboží?

Náklady na zpáteční dopravu za dokončené opravy hradíme my.
Vaše opravené šperky vám budou zaslány zpět bez dalších poplatků.

Poskytujete záruku na opravy?

Ano. Poskytujeme 60denní záruku na provedené opravy.

Záruka se vztahuje pouze na opravenou oblast a nevztahuje se na běžné opotřebení, náhodné poškození nebo nesouvisející části šperku.

Vyberte si servis

1 3