SCHMUCKREPARATUR PER POST

Jewelry repair by mail service process illustration with send package, jewelry repair, and receive back icons for professional silver and gold jewelry restoration by INDIGO Jewelry

Schicken Sie Ihren Schmuck ein → Wir reparieren ihn → Sie erhalten ihn wie neu zurück

Eine einfache und zuverlässige Methode, um Ihren Schmuck professionell wiederherzustellen. Senden Sie uns Ihr Schmuckstück einfach per Post zu – wir übernehmen die Reparatur mit Sorgfalt und Handwerkskunst und senden es Ihnen dann sicher und versandfertig zurück, damit Sie es wieder tragen können.

✔ Kein Juwelier in der Nähe? Wir reparieren per Post
✔ Sparen Sie Zeit – keine Werkstattbesuche erforderlich
Kostenloser Kostenvoranschlag für die Reparatur
✔ Keine Vorauszahlung erforderlich
✔ Professionelle Schmuckreparatur durch erfahrene Juweliere
✔ Schnelle Bearbeitung – die meisten Reparaturen sind innerhalb von 3 Werktagen abgeschlossen
✔ Sicherer, verfolgbarer Versand und Rückversand inklusive
✔ 60 Tage Garantie auf Reparaturarbeiten

Erhalten Sie Ihren Kostenvoranschlag innerhalb von 24 Stunden

Wir antworten normalerweise innerhalb weniger Stunden.
Schmuckreparatur per Post — sicher, transparent und kosteneffizient
  • Customer taking a close-up photo of a damaged silver ring with missing stone using a smartphone for INDIGO Jewelry repair service. This image shows the first step of jewelry repair by mail process, where the customer submits photos for free assessment before sending the item for professional restoration.

    SCHRITT 1

    Bestellen Sie den Service online oder fordern Sie einen Kostenvoranschlag an und fügen Sie ein paar Fotos Ihres Schmucks bei. Wir schätzen die ungefähren Kosten der Reparatur und teilen Ihnen diese mit.

    Angebot einholen 
  • Customer writing shipping address on a yellow padded envelope with a Czech postal form underneath, preparing jewelry for INDIGO Jewelry repair service. This step shows how to safely send jewelry by mail using tracked shipping as part of the jewelry repair by mail process.

    SCHRITT 2

    Senden Sie uns Ihren Schmuck per Einschreiben. Teilen Sie uns die Sendungsnummer des Pakets mit.

  • Professional jeweler carefully repairing a silver ring using precision tools in workshop at INDIGO Jewelry. This image represents the final step of jewelry repair by mail service, where damaged jewelry is restored by an experienced craftsman before being returned to the customer.

    SCHRITT 3

    Wir reparieren Ihren Schmuck professionell innerhalb von 1-3 Tagen. Wir werden

    und es Ihnen per Sendungsverfolgung zurücksenden.

SO VERSENDEN SIE IHREN SCHMUCK

Nach Prüfung Ihrer Anfrage senden wir Ihnen die Versandadresse und Anweisungen zu.

Verwenden Sie einen kleinen gepolsterten Umschlag oder versenden Sie per Einschreiben.
Ein gepolsterter Umschlag reicht für die meisten Schmuckstücke aus und trägt dazu bei, die Versandkosten niedrig zu halten.

Schützen Sie Ihren Schmuck
Wickeln Sie den Artikel in ein weiches Tuch oder Seidenpapier ein, damit er sich nicht bewegt.

Fügen Sie Ihre Daten bei
Fügen Sie einen Zettel mit Ihren Kontaktdaten und einer kurzen Beschreibung der Reparatur bei.

✔ Mit Sendungsverfolgung versenden
Verwenden Sie immer einen Versand mit Sendungsverfolgung, damit Sie Ihre Sendung verfolgen können.

Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihr Artikel eintrifft.

 

  • Before and after jewelry repair by INDIGO Jewelry showing a silver ring with a missing stone restored to its original condition. Professional stone replacement service with precise setting, polishing and finishing. Jewelry repair by mail service in Europe with secure shipping, experienced jeweler craftsmanship and high-quality restoration of damaged rings.

    Steinaustausch

    Vorher: Fehlender Stein
    Nachher: Stein ersetzt und poliert

  • Before and after ring repair by INDIGO Jewelry showing a cracked silver ring band professionally restored and polished to a like-new finish. Expert jewelry repair service including soldering, refinishing and structural restoration. Jewelry repair by mail with secure handling, skilled craftsmanship and detailed finishing for damaged rings.

    Ringreparatur

    Vorher: Gerissene Ringschiene
    Nachher: Repariert und auf neuwertigen Zustand poliert

  • Before and after chain repair by INDIGO Jewelry showing a broken gold chain clasp restored and securely reattached. Professional jewelry repair service with precise soldering, reinforcement and polishing. Mail-in jewelry repair with tracked shipping, careful handling and high-quality restoration of damaged necklaces and chains.

    Kettenreparatur

    Vorher: Kette gerissen
    Nachher: Repariert und sicher wiederhergestellt

TYPISCHE REPARATURPREISE

Geschätzte Preise für gängige Schmuckreparaturen

Ringreparatur

  • Ringverkleinerung – ab 20 €
  • Ringvergrößerung – ab 10 €
  • Reparatur von gerissenen Ringschienen – ab 20 €
  • Löten und Restaurierung – ab 25 €
  • Umformung und Geometriekorrektur – ab 10 €

Edelsteinarbeiten

  • Ersatz fehlender Edelsteine – ab 15 €
  • Wiederherstellung beschädigter Krappen – ab 30 €

Ohrringreparatur

  • Reparatur und Anpassung von Ohrringverschlüssen – ab 15 €
  • Löten von gebrochenen Ohrsteckern – ab 20 €

Kettenreparatur

  • Ketten- und Armbandlöten – ab 15 €
  • Austausch von Silberverschlüssen – ab 20 €

Reinigung & Restaurierung

  • Professionelle Reinigung – ab 10 €
  • Komplette Schmuckrenovierung – ab 25 €
 

👉 Der Endpreis hängt vom Zustand und der Komplexität der Reparatur ab.

👉 Sie erhalten einen vorläufigen Kostenvoranschlag, bevor Sie Ihren Artikel einsenden. 

👉 Die genauen Reparaturkosten werden nach einer physischen Inspektion Ihres Schmucks ermittelt, und die Reparaturarbeiten beginnen erst nach Ihrer Zustimmung.

 

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Schmuckreparatur per Post?

Laden Sie Fotos Ihres Schmucks hoch und beschreiben Sie das Problem.
Wir werden Ihre Anfrage prüfen, einen vorläufigen Kostenvoranschlag erstellen und Ihnen Versandanweisungen sowie die korrekte Postanschrift zusenden, falls Sie sich für die Fortsetzung entscheiden.

Reparieren Sie Gold- und Silberschmuck?

Derzeit sind wir auf die Reparatur von Silberschmuck spezialisiert.

👉 Reparaturen von Goldschmuck können nach Prüfung im Einzelfall angenommen werden.

In welchen Ländern ist Ihr Reparaturservice verfügbar?

Unser Schmuckreparatur-Versandservice ist derzeit in der Tschechischen Republik verfügbar.

Wir nehmen auch Reparaturanfragen aus Ländern der Europäischen Union entgegen.

👉 Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie aus dem Ausland (außerhalb der Tschechischen Republik) versenden.

Wie soll ich meinen Schmuck verschicken?

Kunden innerhalb der Tschechischen Republik empfehlen wir, Schmuck per Česká pošta als Einschreiben mit versichertem Versand „Cenné psaní“ zu versenden. Dieser Brief kann zum Versand von Edelmetallen und -steinen sowie daraus hergestellten Produkten verwendet werden.

Kunden innerhalb der Europäischen Union empfehlen wir den Versand als Einschreiben und versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

Wann erfahre ich die endgültigen Reparaturkosten?

Sie erhalten einen vorläufigen Kostenvoranschlag auf Basis Ihrer Fotos, bevor Sie Ihren Schmuck einsenden.
Die genauen Reparaturkosten werden nach physischer Begutachtung des Artikels bestätigt.

Wie werden meine Schmuckstücke behandelt und zurückgesendet?

Nach Erhalt Ihres Schmucks halten wir den Auspackvorgang auf Video fest und dokumentieren Zustand und Gewicht des Artikels.

Nach Abschluss der Reparatur wird der Schmuck sorgfältig verpackt und per versichertem Einschreiben mit Sendungsverfolgung sicher an Sie zurückgesandt.

Wie lange dauert die Reparatur?

Die meisten Reparaturen werden durchschnittlich innerhalb von 3 Werktagen nach Genehmigung abgeschlossen, abhängig von der Komplexität der Arbeit.

Wann bezahle ich die Reparatur?

Die Zahlung erfolgt, nachdem die Reparatur abgeschlossen und von Ihnen genehmigt wurde.
Wir senden Ihnen Fotos des fertigen Schmucks und eine Rechnung vor der Zahlung.
Ihr Schmuck wird sofort nach Zahlungseingang an Sie zurückgeschickt.

Wer zahlt die Rücksendekosten?

Die Kosten für den Rückversand reparierter Artikel übernehmen wir.
Ihr reparierter Schmuck wird Ihnen ohne zusätzliche Kosten zurückgeschickt.

Gibt es auf Reparaturen eine Garantie?

Ja. Wir gewähren eine 60-tägige Garantie auf die durchgeführten Reparaturarbeiten.

Die Garantie gilt nur für den reparierten Bereich und erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, versehentliche Beschädigungen oder nicht damit zusammenhängende Teile des Schmuckstücks.